„Wie geht ihr im Team oder in eurer Organisation mit Konflikten um?“ Diese Frage stelle ich oft, weil sie viel über die Zusammenarbeit verrät.
Wo Menschen zusammenarbeiten, entstehen Unterschiede, Reibung und manchmal auch Spannungen oder sogar Konflikte. Das ist normal – entscheidend ist, wie damit umgegangen wird.
Als Mediator schaffe ich einen sicheren Rahmen, in dem die Beteiligten offen und respektvoll wieder miteinander ins Gespräch kommen können. So können Missverständnisse geklärt, gegenseitiges Verständnis gestärkt und tragfähige Lösungen gefunden werden.
Das stärkt Vertrauen, Zusammenarbeit und Wirksamkeit im Alltag – nachhaltig und spürbar.
Hierdurch können Wege und Lösungen entstehen, die alle Beteiligten mitgehen können.
In der Auftragsklärung sprechen wir zunächst über die aktuelle Situation, die beteiligten Personen und das Ziel der Mediation: Was erhoffst du dir von einer Mediation?
Je nach Situation führe ich vorbereitende Gespräche mit den Beteiligten, um ein besseres Verständnis für die Hintergründe und Bedürfnisse zu gewinnen. Dabei geht es nicht darum, Schuld zu suchen, sondern darum, dass alle Perspektiven gehört werden.
In der Mediation schaffe ich einen sicheren Rahmen, in dem offen, respektvoll und lösungsorientiert gesprochen werden kann. So kann ein gegenseitiges Verständnis und der Raum entstehen für Vereinbarungen, die für alle tragfähig sind.
Am Ende der Mediation halten wir gemeinsam fest, was vereinbart wurde und welche nächsten Schritte folgen. Bei Bedarf begleite ich den Transfer in den Alltag – damit Klärung nicht nur gelingt, sondern auch wirkt.
In dieser Zeit habe ich Teams aus unterschiedlichen Branchen & Bereichen mit meinen Team-Workshops, Coachings & meiner Beratung begleitet.
Mein Credo dabei: Langfristig gesehen mache ich mich so überflüssig wie möglich.
